在全縣12345政務服務便民熱線“接訴即辦”工作推進會上的講話 在全縣在全縣1234512345政務服務便民熱線“接訴即辦”工作推進會上政務服務便民熱線“接訴即辦”工作推進會上的講話的講話同志們：大家下午好！今天，我們在這里召開全縣12345政務服務熱線接訴即辦即處工作推進會，主要任務是總結(jié)前一階段的工作，分析存在的問題和不足，并就下一階段的工作進行再部署、再推進。</p>在全縣12345政務服務便民熱線“接訴即辦”工作推進會上的講話

首先，我要對大家在過去一段時間里所付出的辛勤努力和取得的顯著成效表示衷心的感謝和充分的肯定。

12345政務服務便民熱線一頭連著黨委政府、一頭連著基層群眾，是連接政府與群眾的橋梁和紐帶，是群眾表達訴求、參與社會治理的重要渠道。

近年來，云南省和昆明市高度重視政務服務熱線工作，出臺了一系列政策措施，推動政務服務熱線不斷向基層延伸、向群眾靠近。

嵩明縣作為昆明市的重要組成部分，也積極響應上級號召，大力推進12345政務服務熱線接訴即辦即處工作，取得了階段性成效。

但我們也必須清醒地認識到，當前我們的工作還面臨著不少挑戰(zhàn)和問題，需要我們進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識，再接再厲、攻堅克難，推動12345政務服務熱線接訴即辦即處工作不斷取得新的更大成效。