關(guān)于深化“高效辦成一件事”持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能實施方案 關(guān)于深化“高效辦成一件事”持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能實施方關(guān)于深化“高效辦成一件事”持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能實施方案為深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2024〕3號）、省政府《關(guān)于印發(fā)xx省深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能的若干措施的通知》（魯政發(fā)〔2024〕4號）和市政府辦公室《印發(fā)關(guān)于深化“高效辦成一件事”改革持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能行動方案的通知》（臨政辦字〔2024〕38號）部署要求，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感，結(jié)合我縣實際，制定本實施方案。</p>
一、工作目標從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，堅持問題、目標、需求和效果導(dǎo)向，推動模式創(chuàng)新、流程重構(gòu)、數(shù)字賦能，做好重點場景集中攻關(guān)和創(chuàng)新示范工作，建立健全“高效辦成一件事”常態(tài)化服務(wù)工作機制。
2024年內(nèi)，全面貫徹落實13個國家部署“一件事”主題服務(wù)場景改革攻堅，打造升級省市部署的108個“一件事”主題服務(wù)場景，高標準推進省市7個示范“一件事”典型打造，優(yōu)化1個縣級地域特色“林草種子一件事”主題服務(wù)場景，實現(xiàn)企業(yè)和個人全生命周期服務(wù)場景“一件事一次辦”。
二、基本原則（一）堅持需求導(dǎo)向。
聚焦企業(yè)和個人全生命周期，將涉及面廣、辦理量大、辦理頻次高、辦理時間相對集中的政務(wù)服務(wù)事項和民生領(lǐng)域事項拓面延鏈，推行“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，最大限度利企便民。
（二）堅持系統(tǒng)集成。
按照不同應(yīng)用場景、業(yè)務(wù)情形，將更多辦理流程涉及多個部門信息共享的單一事項或需要到多個部門辦理的“一攬子事”整合為“一件事”，科學(xué)設(shè)計辦理流程，為企業(yè)和群眾提供主題式、套餐式服務(wù)。
（三）堅持協(xié)同高效。
強化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)共享，圍繞業(yè)務(wù)流程、辦理要素、申報方式、受理方式、聯(lián)辦機制、出件方式等進行優(yōu)化，大幅減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)多個事項“一表申請、一套材料、一次告知、一窗受理”。
三、主要任務(wù)（一）貫徹落實國家部署的“一件事”主題服務(wù)場景1.信用修復(fù)“一件事”。
在“信用中國（xx臨沂）”網(wǎng)站設(shè)立相關(guān)失信信息信用修復(fù)指引，完善“行政處罰信息”“異常經(jīng)營名錄信息”“嚴重失信主體名單信息”信用修復(fù)的協(xié)同服務(wù)機制，信用賦能助力企業(yè)發(fā)展。
（縣發(fā)改局牽頭，縣市場監(jiān)管局、設(shè)列嚴重失信主體名單的有關(guān)部門負責(zé)）2.企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”。
統(tǒng)籌核查企業(yè)在“城市管理、自然資源規(guī)劃、勞動保障、生態(tài)環(huán)境保護、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、文化旅游、應(yīng)急管理、住房建設(shè)、住房公積金繳存、科技、交通運輸、納稅、知識產(chǎn)權(quán)、水資源保護、消防安全、電信監(jiān)管”等17個領(lǐng)域的行政處罰信息，推動企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一窗受理、一網(wǎng)申請、協(xié)同辦理、一次辦好”。
（縣行政審批局牽頭，縣綜合行政執(zhí)法局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣人社局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)健局、縣文旅局、縣應(yīng)急局、縣住建局、縣住房公積金中心、縣科技局、縣交通運輸局、縣稅務(wù)局、縣水利局、縣消防救援大隊、縣工信局負責(zé)）
