2024年抓黨建基層工作述職報(bào)告:以創(chuàng)新服務(wù)推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化 20242024年抓黨建基層工作述職報(bào)告:以創(chuàng)新服務(wù)推進(jìn)社區(qū)治理年抓黨建基層工作述職報(bào)告:以創(chuàng)新服務(wù)推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化現(xiàn)代化尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我謹(jǐn)向大家呈上2024年抓黨建基層工作述職報(bào)告。</p>2024年抓黨建基層工作述職報(bào)告:以創(chuàng)新服務(wù)推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化

本年度,我們以創(chuàng)新服務(wù)為導(dǎo)向,積極推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化,取得了一定的成績。

同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施和2025年工作計(jì)劃。

以下是具體內(nèi)容:一、履職情況一、履職情況(一)強(qiáng)化社區(qū)治理,筑牢發(fā)展基礎(chǔ)(一)強(qiáng)化社區(qū)治理,筑牢發(fā)展基礎(chǔ)1.優(yōu)化治理架構(gòu)。

成立社區(qū)綜合治理委員會,明確各成員的職責(zé)分工,形成了協(xié)同高效的治理格局。

全年組織居民議事會50次,廣泛收集居民意見120余條,通過建立問題臺賬,逐一落實(shí)解決,問題解決率達(dá)96%,使社區(qū)治理更加高效科學(xué),居民的參與感和滿意度得到顯著提升。

2.推動共建共享。

積極開展“鄰里守望”志愿活動,吸引了1500余名居民參與,增進(jìn)了鄰里之間的交流與互助,促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。

同時(shí),我們加大了對社區(qū)矛盾的調(diào)解力度,全年成功調(diào)解社區(qū)矛盾80件,居民滿意度提升了15個(gè)百分點(diǎn),營造了良好的社區(qū)氛圍。

3.完善公共設(shè)施。

完成了文化活動中心、健身區(qū)、兒童游樂場等12項(xiàng)公共設(shè)施建設(shè),為居民提供了更多的休閑娛樂場所。

此外,新建綠化帶500平方米,進(jìn)一步美化了社區(qū)環(huán)境,持續(xù)優(yōu)化社區(qū)公共空間,改善了居民的生活環(huán)境。

(二)創(chuàng)新服務(wù)模式,提升居民滿意度(二)創(chuàng)新服務(wù)模式,提升居民滿意度1.推進(jìn)智慧服務(wù)平臺。

上線“一站式數(shù)字化服務(wù)平臺”,實(shí)現(xiàn)了日常事務(wù)線上預(yù)約、線下辦理的無縫銜接。

該平臺的運(yùn)行極大地提高了辦事效率,全年累計(jì)處理事項(xiàng)3萬余件,居民辦事時(shí)間平均縮短30%,得到了居民的廣泛認(rèn)可和好評。

2.拓展服務(wù)內(nèi)容。

根據(jù)居民的實(shí)際需求,新增老年人日間照料中心、青少年課后輔導(dǎo)中心等功能性場所,為不同年齡段的居民提供了更加貼心的服務(wù)。

全年開展健康義診、法律援助等公益活動120場,覆蓋居民2萬人次,使社區(qū)服務(wù)更加多元化、精準(zhǔn)化。

3.優(yōu)化服務(wù)流程。

實(shí)施“一窗受理”模式,簡化辦事環(huán)節(jié),將公共事務(wù)辦理時(shí)間由原來的15分鐘縮短至10分鐘,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。

通過問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談,服務(wù)滿意度提升至95%,居民對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)可度不斷提高。

(三)強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力(三)強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力1.注重教育培訓(xùn)。

全年組織基層干部培訓(xùn)30次,覆蓋率達(dá)100%。

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了社區(qū)治理、服務(wù)理念、溝通技巧等