網(wǎng)格員2024年度工作總結(jié) 網(wǎng)格員網(wǎng)格員20242024年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)一年來,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足網(wǎng)格、扎根基層,認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé),努力為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。</p>
現(xiàn)將2024年度工作總結(jié)及2025年度工作計劃匯報如下:一、一、20242024年工作總結(jié)年工作總結(jié)(一)信息采集,精準(zhǔn)掌握社情民意(一)信息采集,精準(zhǔn)掌握社情民意1.1.人口信息采集人口信息采集:我堅持“底數(shù)清、情況明”的工作原則,對網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動人口、重點人員等進(jìn)行全面細(xì)致的信息采集,建立健全了人口信息數(shù)據(jù)庫,動態(tài)更新**戶居民信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時。
例如,針對轄區(qū)內(nèi)流動人口較多的情況,我利用晚上和周末時間進(jìn)行入戶走訪,詳細(xì)登記流動人口信息,并及時更新到數(shù)據(jù)庫中。
2.2.社情民意收社情民意收集:我通過入戶走訪、電話聯(lián)系、微信群等多種方式,廣泛收集社情民意,及時了解居民的訴求和建議,并認(rèn)真做好記錄和分類,為社區(qū)開展工作提供參考依據(jù)。
例如,我通過建立居民微信群,方便居民反映問題和提出建議,并定期收集整理,及時向社區(qū)匯報。
3.3.特殊群體關(guān)愛特殊群體關(guān)愛:我重點關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、低保戶等特殊群體,定期上門走訪,了解他們的生活狀況和實際困難,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供幫助和支持。
例如,我?guī)椭?*位孤寡老人辦理了高齡補(bǔ)貼,并定期上門探望,幫助他們解決生活中的困難。
(二)服務(wù)群眾,提升居民生活品質(zhì)(二)服務(wù)群眾,提升居民生活品質(zhì)1.1.便民服務(wù)代辦便民服務(wù)代辦:我積極為居民提供水電費(fèi)代繳、政策咨詢、證明開具等便民服務(wù),累計代辦服務(wù)事項**件,有效解決了居民辦事難的問題。
例如,我?guī)椭袆硬槐愕睦先舜U水電費(fèi),并為他們提供上門送服務(wù)。
2.2.矛盾糾紛調(diào)解矛盾糾紛調(diào)解:我積極參與社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作,成功調(diào)解鄰里糾紛、家庭矛盾等**起,維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。
例如,我成功調(diào)解了**小區(qū)**號樓的鄰里噪音糾紛,得到了居民的一致好評。
3.3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)境衛(wèi)生維護(hù):我積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動,組織居民開展衛(wèi)生大掃除**次,清理垃圾**噸,有效改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
例如,我組織居民開展了“清潔家園”活動,清理了小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,并向居民宣傳環(huán)境保護(hù)知識。
4.4.安全隱患排查全隱患排查:我定期對網(wǎng)格內(nèi)的房屋、道路、消防設(shè)施等進(jìn)行安全隱患排查,累計排查安全隱患**處,并及時上報社區(qū)進(jìn)行處理,有效防范了安全事故的發(fā)生。
例如,我發(fā)現(xiàn)**小區(qū)**號樓的消防通道被堵塞,立即向社區(qū)匯報,并督促物業(yè)進(jìn)行清理。