深化社會救助綜合改革推進(jìn)情況匯報(bào) 深化社會救助綜合改革推進(jìn)情況匯報(bào)深化社會救助綜合改革推進(jìn)情況匯報(bào)近年來,縣緊密圍繞為民服務(wù)的發(fā)展理念,全面構(gòu)建以黨建引領(lǐng)為核心的社會救助新模式,致力于推動(dòng)基層服務(wù)能力的全面提升。</p>深化社會救助綜合改革推進(jìn)情況匯報(bào)

通過完善救助規(guī)范、多維服務(wù)、監(jiān)督考評以及協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷解決困難群眾的急難愁盼問題,傾力打造“暖心”社會救助服務(wù)品牌。

2024年,××縣被確立為全省社會救助綜合改革的試點(diǎn)單位。

一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng),凝聚聯(lián)動(dòng)合力(一)高位部署,幫扶到戶“零距離”。

縣級層面積極部署“黨建+社會救助”工作,創(chuàng)新建立“村—網(wǎng)格(村小組)—黨員聯(lián)戶”三級黨建工作網(wǎng)絡(luò)體系。

全縣共設(shè)置780個(gè)網(wǎng)格,1100余名基層黨員分片包戶,聯(lián)系困難群眾5200余戶,實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心及320個(gè)行政村黨群服務(wù)中心的“救助e站”全面覆蓋。

將村黨組織主題黨日活動(dòng)與困難群眾集中申報(bào)有機(jī)結(jié)合,設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),做到現(xiàn)場受理、授權(quán)和申報(bào)一體化。

(二)有的放矢,傾聽訴求“心連心”。

廣泛開展黨員干部與信訪對象結(jié)對幫扶活動(dòng),完善快速響應(yīng)機(jī)制。

對于群眾通過來信來訪、電話投訴以及上級轉(zhuǎn)辦等渠道反饋的各類信訪問題,第一時(shí)間確定專門負(fù)責(zé)人,與群眾面對面交流,準(zhǔn)確了解實(shí)際需求,及時(shí)解決合理合法訴求,實(shí)現(xiàn)“反映一戶,回應(yīng)一戶,落實(shí)一戶”。

(三)積極主動(dòng),解困紓難。

設(shè)立村(居)社會救助的黨員先鋒崗,組建“暖心××”救助先鋒隊(duì),通過定崗定責(zé)、掛牌上崗等方式,及時(shí)處理社會救助申請事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)群眾辦事便利化。

建立健全基層黨員干部走訪探視服務(wù)機(jī)制,常態(tài)化開展關(guān)愛服務(wù),全縣共記錄220余份探視臺賬,動(dòng)態(tài)掌握救助對象生活狀況及困難需求。

為530名困難群眾鏈接救助服務(wù)資源,切實(shí)幫助解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)“情況明、底數(shù)清、問題準(zhǔn)”。

二、健全規(guī)范化救助機(jī)制,提升幫扶效能(一)優(yōu)化文書建體系,織密救助流程“線索網(wǎng)”。

為提升救助工作效率,××縣將特困、低保和低邊申請書優(yōu)化整合為低收入人口申請書,實(shí)現(xiàn)“一次申請、分類認(rèn)定”。

將非必要文書加以整合和精簡,重新梳理出6大類救助政策及優(yōu)化保留70個(gè)重要文書。

結(jié)合年度救助動(dòng)態(tài)復(fù)核,對檔案進(jìn)行全面更新,確保救助流程“環(huán)環(huán)有記錄、步步能追溯”,通過行政文書標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)救助工作的規(guī)范化。

目前,全縣已完成6500余份救助檔案的標(biāo)準(zhǔn)化歸檔。

(二)數(shù)字賦能提效能,打造救助檔案“信息網(wǎng)”。

對全縣社會救助檔案進(jìn)行電子化升級,按救助類型及時(shí)間進(jìn)行智能分類,編制完整的目錄索引,確保電子檔案數(shù)量清晰、對象準(zhǔn)確、資料完整。

全縣已整理歸檔26000余份社會救助