街道辦事處主任在全區(qū)社會(huì)基層治理工作交流會(huì)上的發(fā)言 街道辦事處主任在全區(qū)社會(huì)基層治理工作交流會(huì)上的發(fā)言街道辦事處主任在全區(qū)社會(huì)基層治理工作交流會(huì)上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：近年來，為解決社區(qū)治理難題，我街道立足居民需求，堅(jiān)持便民利民理念，著力打造“網(wǎng)格服務(wù)圈、群眾自治圈、社區(qū)共治圈”，實(shí)現(xiàn)三圈共治，全面提升基層治理效能。</p>
一、打造“網(wǎng)格服務(wù)圈”，提升社區(qū)管理水平。
一、打造“網(wǎng)格服務(wù)圈”，提升社區(qū)管理水平。
深入推進(jìn)“雙好”工程，以社會(huì)招聘網(wǎng)格員為主，納入黨員志愿者、無職黨員等力量，配齊配強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，并在各個(gè)小區(qū)單元門口公示網(wǎng)格員基本信息，把服務(wù)和治理“觸角”延伸到各小區(qū)、各樓棟、各單元。
實(shí)行線上線下協(xié)同服務(wù)，線上設(shè)置“網(wǎng)格直通車”，利用微信網(wǎng)格群、樓棟群、微信公眾號等平臺(tái)，隨時(shí)收集轄區(qū)居民意見建議，及時(shí)發(fā)布信息動(dòng)態(tài)，快速回應(yīng)群眾關(guān)切、解答群眾問題。
線下深入推行“吹哨報(bào)到”為民服務(wù)機(jī)制，依照“三六六”巡訪要求，深入排查化解各類矛盾問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)了解掌握社情民意和人員信息。
實(shí)行分級辦理強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，在掌握群眾需求的基礎(chǔ)上，突出動(dòng)態(tài)性、差異性、及時(shí)性，對“家庭事、鄰里事、小區(qū)事、社區(qū)事”實(shí)行事項(xiàng)分流、任務(wù)分辦。
今年以來，收集群眾各類訴求150余件，幫助解決140余件。
二、打造“群眾自治圈”，讓社區(qū)更有溫度。
二、打造“群眾自治圈”，讓社區(qū)更有溫度。
打造x廣場商圈黨群服務(wù)中心、x新港灣，為快遞小哥、外賣小哥等新就業(yè)群體提供休息場所、便民服務(wù)，鼓勵(lì)騎手們使用“先鋒騎手”小程序，利用空閑時(shí)間，將轄區(qū)內(nèi)矛盾線索、鄰里糾紛等問題隨時(shí)采拍上傳至小程序由對應(yīng)社區(qū)處理。
成立老盧調(diào)解室、“好大姐”調(diào)解隊(duì)、“家長里短”矛盾調(diào)解隊(duì)等，依托黨群力量共同參與社區(qū)矛盾糾紛化解，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到矛盾不上交。
今年以來調(diào)處化解鄰里矛盾、夫妻矛盾、物業(yè)與業(yè)主間矛盾等各類矛盾糾紛22起。
制定街道社區(qū)治理積分制實(shí)施方案，探索運(yùn)用積分制管理，進(jìn)一步激發(fā)居民群眾參與社區(qū)治理的熱情，促進(jìn)文明新風(fēng)，助力社區(qū)發(fā)展。
現(xiàn)已有1340戶參與積分制，今年以來累計(jì)積分92174分，兌換35000分。
三、打造“社區(qū)共治圈”，開啟惠民大服務(wù)。
三、打造“社區(qū)共治圈”，開啟惠民大服務(wù)。
成立街道“大黨委”，吸收轄區(qū)派出所、民政、教體等7家公共單位為成員單位，形成黨建共同體，持續(xù)做好服務(wù)群眾工作，凝聚助推基層社會(huì)治理的強(qiáng)大合力。
與轄區(qū)30余家企事業(yè)單位簽訂共建協(xié)議，開展黨建結(jié)對共建，推動(dòng)基層黨組織、黨員志愿者、居民代表、社會(huì)組織、企業(yè)、醫(yī)院等多元力量參與社區(qū)治理。
創(chuàng)新“三張清單”工作模式，居民通過微信群、電話、APP平臺(tái)等渠道向網(wǎng)格員反饋訴求，梳理匯總形成“需求清單”；社區(qū)“大黨委”以居民需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)建立“服務(wù)清單”，共建單位按照“共駐共建共享”原則，建立“資源清單”，實(shí)現(xiàn)各種資源有效整合，為群眾提供“保姆式”
