在全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 在全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：近年來(lái)，**縣牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)和司法行政業(yè)務(wù)深度融合，有力提升公共法律服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。</p>
根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：聚焦建強(qiáng)“三個(gè)平臺(tái)”，提升綜合服務(wù)效能，打造公共法律服務(wù)“新引擎”。
扎實(shí)推進(jìn)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)分層分流，打造群眾家門(mén)口”二十分鐘法律服務(wù)圈”，做到當(dāng)面找到人、電話有回音、網(wǎng)絡(luò)有途徑。
實(shí)體平臺(tái)突出綜合性。
按“前臺(tái)后廠”模式建優(yōu)縣公共法律服務(wù)中心，中心設(shè)接待大廳、調(diào)解室等功能板塊，設(shè)置法律援助、人民調(diào)解、法律服務(wù)、普法宣傳等窗口，形成集多項(xiàng)司法行政功能為一體的“窗口化、專(zhuān)業(yè)化、一站式”綜合性法律服務(wù)平臺(tái)，方便群眾進(jìn)一個(gè)門(mén)，辦所有事。
以各司法所為依托，建強(qiáng)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站，開(kāi)展法律咨詢(xún)、矛盾糾紛化解及法律援助、司法鑒定、公證指引服務(wù)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“零距離”。
今年以來(lái)，共接待各類(lèi)法律咨詢(xún)3500余人次，受理法律援助案件674件，化解矛盾糾紛1266件。
熱線平臺(tái)突出專(zhuān)業(yè)性。
設(shè)立0534-4512348公共法律服務(wù)熱線，由律師、基層法律服務(wù)工作者輪流值班接聽(tīng)，指導(dǎo)群眾依法解決利益訴求，打造具備法律咨詢(xún)、人民調(diào)解、普法宣傳、綜合服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)于一體的熱線平臺(tái)，每年平均接聽(tīng)群眾來(lái)電千余人次，為群眾依法解決糾紛提供了有力支撐。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)突出便捷性。
著力打造“數(shù)字法治智慧司法”，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”線上線下融合發(fā)展，推進(jìn)“愛(ài)**”APP、“法援在線”、“智慧調(diào)解”、“德法通”、“公證云”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的深度應(yīng)用，充分利用好政府網(wǎng)站等線上服務(wù)平臺(tái)，讓信息多跑路、群眾少跑腿。
聚焦鍛造“三支隊(duì)伍”，精準(zhǔn)服務(wù)滿足群眾需求，展現(xiàn)便民高效“新形象”。
通過(guò)公務(wù)員、事業(yè)編招錄、專(zhuān)職人員聘請(qǐng)、退役軍人公益崗、實(shí)習(xí)人員等多種方式，擇優(yōu)配齊配強(qiáng)三支隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的最優(yōu)化。
把窗口服務(wù)人員培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)“多面手”。
每月組織公共法律服務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)大講堂、案例分享活動(dòng)，每周開(kāi)展業(yè)務(wù)微講堂，實(shí)行AB角互換體驗(yàn)活動(dòng)，不定期組織外出參觀學(xué)習(xí)，探索新思路、新舉措，培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”人才。
讓村法律顧問(wèn)成為群眾身邊的“智囊團(tuán)”。
持續(xù)強(qiáng)化村（居）法律顧問(wèn)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、情況通報(bào)和跟蹤問(wèn)效，定期開(kāi)展統(tǒng)一行動(dòng)，法律顧問(wèn)深入436個(gè)村（居）、集市街頭、生產(chǎn)一線，廣泛開(kāi)展法治宣傳、矛盾調(diào)處、法律援助等各項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)。
今年以來(lái)，開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)300余場(chǎng)次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料12000余份。
讓調(diào)解員當(dāng)好群眾的“和事佬”。
組織專(zhuān)兼職人民調(diào)解員向模范調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)，結(jié)合實(shí)際聯(lián)合辦公，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
邀請(qǐng)法官、律師對(duì)調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解技巧和相關(guān)法律運(yùn)用方面的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
每月開(kāi)展調(diào)解案卷評(píng)查，對(duì)典型案例進(jìn)行研究討論。
選派2名調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的老司法所長(zhǎng)成立縣訴調(diào)中心，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全縣訴前調(diào)解工作，調(diào)解首選率、成功率、滿意率顯著提升。
