關(guān)于全市貫徹實(shí)施《信訪工作條例》情況的調(diào)研報(bào)告 關(guān)于全市貫徹實(shí)施《信訪工作條例》情況的調(diào)研報(bào)告根據(jù)常委會(huì)年度工作要點(diǎn)安排，3月中下旬，市人大常委會(huì)副主任程紅率隊(duì)開展了《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）貫徹實(shí)施情況專題調(diào)研。</p>
調(diào)研組實(shí)地查看了X縣一站式調(diào)解中心、X鎮(zhèn)X村“無訪村”創(chuàng)建、X縣X鎮(zhèn)綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、X區(qū)X鎮(zhèn)“群眾點(diǎn)名、領(lǐng)導(dǎo)接訪”機(jī)制運(yùn)行等情況，召開調(diào)研座談會(huì)，廣泛聽取各方意見、建議。
調(diào)研情況如下：一、基本情況《條例》自2022年5月1日實(shí)施以來，各地各單位深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想，把學(xué)習(xí)宣傳好、貫徹落實(shí)好《條例》作為重要政治任務(wù)來抓，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)、聚焦重點(diǎn)工作，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、積極作為，全市信訪工作取得了階段性成效。
2022、2023年，X市被評(píng)為省信訪工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位。
（一）深入學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造良好法治氛圍。
（一）深入學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造良好法治氛圍。
開展豐富多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)《條例》入腦入心。
市委常委會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)議進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、解讀，各區(qū)縣均召開會(huì)議專題學(xué)習(xí)、研討。
堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭閱批人民來信，接待群眾來訪，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的合理訴求，常態(tài)化開展帶案下訪、駐村夜訪等活動(dòng)。
市委組織部和市信訪局聯(lián)合舉辦“加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作”專題研討班。
各級(jí)黨校專門設(shè)立《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，開展培訓(xùn)44班次3525人次。
各地各部門將《條例》學(xué)習(xí)宣傳納入“八五”普法規(guī)劃和“X普法行”年度普法計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容，利用新聞媒體、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等普及信訪知識(shí)，做到進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，在全社會(huì)形成良好的宣傳氛圍。
（二）創(chuàng)新治理方式，助推矛盾源頭化解。
（二）創(chuàng)新治理方式，助推矛盾源頭化解。
堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，防化并重推進(jìn)信訪源頭治理。
創(chuàng)新打造“無訪村”。
系統(tǒng)實(shí)施信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)“十大行動(dòng)”，一體化開展“無訪村”、全國(guó)信訪工作示范區(qū)縣創(chuàng)建活動(dòng)。
71%的村居無到市級(jí)以上走訪事項(xiàng)。
X縣X村17年矛盾不出村做法和X縣創(chuàng)建“全國(guó)信訪工作示范縣”經(jīng)驗(yàn)得到省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
創(chuàng)新應(yīng)用“解紛碼”。
廣泛運(yùn)用矛盾糾紛多元化解線上平臺(tái)“解紛碼”系統(tǒng)，群眾掃碼便可上報(bào)矛盾糾紛，已受理矛盾糾紛2.13萬宗、調(diào)處成功率97%以上，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法獲省信訪局專題刊發(fā)推廣。
創(chuàng)新運(yùn)用“作退一步想、促進(jìn)一步和”。
充分發(fā)揮1100余個(gè)“作退一步想”工作室作用，實(shí)行“信訪接待窗口+'作退一步想‘工作室”解紛模式，打造“訪調(diào)對(duì)接”聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，《“換作是我”換來群眾信任》工作經(jīng)驗(yàn)做法被國(guó)家信訪局刊發(fā)推廣。
（三）完善工作機(jī)制，構(gòu)建齊抓共管格局。
（三）完善工作機(jī)制，構(gòu)建齊抓共管格局。
制定出臺(tái)貫徹落實(shí)《條例》具體舉措，建立健全相關(guān)工作機(jī)制。
建立“黨建+信訪”工作機(jī)制。
市委市政府出臺(tái)進(jìn)一步壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任加強(qiáng)信訪工作十條意見，制定抓基層黨建促信訪工作實(shí)施意見，推行黨委（黨組）書記黨建述職評(píng)議考核信訪工作制度，建立黨員干部常態(tài)化入戶走訪機(jī)制。
完善“清單+閉環(huán)”工作機(jī)制。
出臺(tái)信訪事項(xiàng)“清
