辦公設(shè)備日常管理制度 公司公司設(shè)備日常管理制度設(shè)備日常管理制度第一章第一章總則總則一、為保證公司辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用效率,特制定本制度。二、適用范圍:本制度所指辦公設(shè)備主要包括電話、傳真、計(jì)算機(jī)硬件(筆記本、主機(jī)、顯示器)、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)、投影儀等。第二章第二章部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)一、各部門(mén)指定專人(部門(mén)辦公設(shè)備管理員,簡(jiǎn)稱部門(mén)管理員)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備管理,負(fù)責(zé)各自部門(mén)辦公設(shè)備的日常管理:臺(tái)賬記錄、設(shè)備申購(gòu)、維護(hù)保養(yǎng)、辦公設(shè)備使用人或歸屬部門(mén)變更轉(zhuǎn)移的申請(qǐng)、自查與盤(pán)查等各項(xiàng)工作。部門(mén)管理員需在每年的3月、6月、9月與11月底前完成對(duì)部門(mén)設(shè)備的自查,臺(tái)賬的更新,并報(bào)備辦公室;財(cái)務(wù)部與各部門(mén)在每年7月、12月協(xié)助辦公室開(kāi)展半年度公司辦公設(shè)備盤(pán)查工作。各設(shè)備使用部門(mén)負(fù)責(zé)提出設(shè)備使用需求,明確說(shuō)明設(shè)備的用途、性能、技術(shù)要求、設(shè)備選型等事項(xiàng);負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)、報(bào)修、等工作。二、辦公室指定專人(公司辦公設(shè)備管理員,簡(jiǎn)稱公司管理員)負(fù)責(zé)對(duì)需采購(gòu)的辦公設(shè)備進(jìn)行登記、調(diào)配;負(fù)責(zé)辦公設(shè)備采購(gòu)回來(lái)后的驗(yàn)收、入庫(kù)、保存,提高辦公設(shè)備的工作效率和資料收集保存、臨時(shí)保管、配發(fā)、維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)人員離職調(diào)動(dòng)前所使用的辦公設(shè)備的回收、登記、保管和調(diào)撥;負(fù)責(zé)公司人員郵箱的開(kāi)通和刪除,門(mén)禁卡新辦及退還登記(如果門(mén)禁卡丟失,直接從工資中扣除20元)。同時(shí),辦公室在每年7月與12月對(duì)公司的辦公設(shè)備進(jìn)行全面盤(pán)查,更新臺(tái)賬。三、采購(gòu)部根據(jù)審批情況進(jìn)行采購(gòu)。在購(gòu)買時(shí)應(yīng)咨詢供應(yīng)商有關(guān)維護(hù)情況,并轉(zhuǎn)交辦公室進(jìn)行維護(hù)。第三章第三章辦公設(shè)備采購(gòu)流程辦公設(shè)備采購(gòu)流程一、各部門(mén)根據(jù)需要提出辦公設(shè)備購(gòu)買申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)單》,經(jīng)部門(mén)管理員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及采購(gòu)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,交采購(gòu)部。二、采購(gòu)部對(duì)審批后的《請(qǐng)購(gòu)單》所購(gòu)辦公設(shè)備與公司辦公設(shè)備庫(kù)存進(jìn)行核實(shí),如所購(gòu)辦公設(shè)備已有庫(kù)存,采購(gòu)部可根據(jù)庫(kù)存設(shè)備情況進(jìn)行調(diào)撥,并通知辦公室配發(fā);如所購(gòu)辦公設(shè)備無(wú)庫(kù)存,則實(shí)施采購(gòu)。三、采購(gòu)部根據(jù)審批后的《請(qǐng)購(gòu)單》內(nèi)容,調(diào)研情況并購(gòu)買。大型辦公設(shè)備(或10萬(wàn)元以上設(shè)備)應(yīng)以招標(biāo)形式購(gòu)買。四、設(shè)備采購(gòu)到貨后,辦公室統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收、編號(hào)、入庫(kù)并更新臺(tái)賬,收集操作手冊(cè)、產(chǎn)品合格證、保修單等設(shè)備資料并建檔保存;通知設(shè)備申請(qǐng)部門(mén)辦理設(shè)備領(lǐng)取事宜。第四章第四章辦公設(shè)備使用、保養(yǎng)及監(jiān)督辦公設(shè)備</p>辦公設(shè)備日常管理制度

公司企業(yè)銷售管理銷售管理制度及流程(2) ?宏奇公司銷售管理文件銷售管理制度及流程(草案)銷售管理制度及流程(草案)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售以及進(jìn)一步提升企業(yè)形象,也為了規(guī)范銷售人員的工作行為,提高銷售工作的效率,特制定本制度與流程。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度與流程為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。一、銷售經(jīng)理職責(zé)一、銷售經(jīng)理職責(zé)1、對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé);2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé);3、對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向銷售總監(jiān)提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議;4、對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每月定期對(duì)過(guò)去一月所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí);5、對(duì)本部門(mén)人員出差過(guò)程管理和車輛使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議;6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向銷售總監(jiān)提出建議;7、對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。二、二、銷售部工作流程銷售部工作流程1、出差流程、出差流程務(wù)必要提高出差的頻率與效率。1)銷售員在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,如出差,事前必須先提交《出差申請(qǐng)》,寫(xiě)明所拜訪客戶的各種聯(lián)絡(luò)方法,向銷售經(jīng)理匯報(bào)出差的重點(diǎn)并經(jīng)銷售經(jīng)理同意后方可外出,

公司會(huì)議管理制度大全 會(huì)議管理制度第一章第一章總則第一條為規(guī)范會(huì)議程序,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,保證公司各項(xiàng)管理工作規(guī)范、高效、有序,特制定本制度。第二條會(huì)議召開(kāi)應(yīng)遵循如下原則:(一)高效原則。會(huì)議召開(kāi)應(yīng)確有必要,注重實(shí)效,主題鮮明,準(zhǔn)備充分,嚴(yán)禁召開(kāi)沒(méi)有明確目的、缺乏實(shí)際內(nèi)容的研討會(huì)、座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。(二)精簡(jiǎn)原則。大力精簡(jiǎn)會(huì)議,盡量縮短會(huì)期和控制會(huì)議規(guī)模,減少與會(huì)人員。盡量控制大型會(huì)議召開(kāi);能合并召開(kāi)的會(huì)議統(tǒng)籌合并召開(kāi);對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議堅(jiān)決不開(kāi);對(duì)能會(huì)下協(xié)調(diào)解決或用其他方式解決問(wèn)題的盡量不開(kāi)會(huì)議。(三)節(jié)約原則。會(huì)議要厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。第三條與會(huì)人員應(yīng)對(duì)會(huì)議的各自的表決意見(jiàn)及有關(guān)保密內(nèi)容必須做到:不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的的不問(wèn),不該看的的不看,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)決定。第四條會(huì)議按類別、內(nèi)容不同由相關(guān)單位和部門(mén)組織,會(huì)議管理歸口行政綜合部,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各類會(huì)議工作,制定和修訂會(huì)議管理有關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。第五條本制度適用于公司及所屬各單位各類會(huì)議的組織管理。第二章第二章會(huì)議類別會(huì)議類別第六條本制度所指的會(huì)議包括公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、經(jīng)營(yíng)

公司企業(yè)行政管理04-【前臺(tái)手冊(cè)】公司前臺(tái)的管理制度 前臺(tái)工作規(guī)范公司前臺(tái)工作規(guī)范和的管理制度第一章總則公司前臺(tái)作為公司涉外窗口,經(jīng)常性不客戶接觸,具有較重大的責(zé)任,前臺(tái)接待直接代表企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,因此,公司的前臺(tái)接待必須嚴(yán)格遵守接待工作觃范。反之,則會(huì)給公司形象造成嚴(yán)重的丌良影響。有鑒亍此,為提升公司的外在形象和服務(wù)水平,統(tǒng)一觃范前臺(tái)的工作秩序和員工行為及操作程序,特制定前臺(tái)工作觃范和管理制度,對(duì)前臺(tái)工作迚行細(xì)化、具體化。適合范圍:本制度適用亍前臺(tái)工作人員。管理部門(mén):公司行政部。第二章電話接待流程及話術(shù)1.電話接聽(tīng):a)接聽(tīng)電話時(shí),首先要熱情、精神飽滿,因?yàn)槲覀兇碇拘蜗蟆k娫掆忢懙诙暤降谌暤臅r(shí)候,接起電話。話術(shù):“您好,蟻?zhàn)寰W(wǎng)?!薄罢?qǐng)問(wèn)您找哪位?”丌以“喂”開(kāi)頭,使用禮貌用語(yǔ)。b)接電話的語(yǔ)氣要丌緊丌慢,幵始終保持輕松愉悅的聲調(diào),禁止在接聽(tīng)電話時(shí),使用丌文明語(yǔ)言,戒者丌耐煩的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。應(yīng)調(diào)整好表情,微笑是可以通過(guò)電話傳遞的,多使用禮貌用語(yǔ),如:“謝謝您”、“請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫您的嗎?”、“丌用謝”等等。2.來(lái)電轉(zhuǎn)接:a)來(lái)電轉(zhuǎn)接時(shí),首先要確認(rèn)接聽(tīng)人在座位上,幵丏確認(rèn)其可以接聽(tīng)電話(是否在接聽(tīng)手機(jī)戒者不領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作)。盡量丌要告知來(lái)電者公司人員的電話,盡量采叏留下聯(lián)絡(luò)方式通知公司同事,回電給對(duì)方的形式。話術(shù):“好的,請(qǐng)您稍等,幫您轉(zhuǎn)接。”(確認(rèn)可以接聽(tīng))“丌好意思,他現(xiàn)在丌在座位上/正在接聽(tīng)電話/目前外出丌在公司,丌方便

公司企業(yè)安全管理00-【標(biāo)準(zhǔn)制度】-15-安全生產(chǎn)管理制度匯編(定稿) 1目錄第一章第一章安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全生產(chǎn)責(zé)任制度..1第二章第二章安全生產(chǎn)檢查和獎(jiǎng)罰制度安全生產(chǎn)檢查和獎(jiǎng)罰制度..1111第三章第三章安全技術(shù)交底制度安全技術(shù)交底制度1414第四章第四章安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)教育制度1616第五章第五章消防安全管理制度消防安全管理制度2020第六章第六章保安保衛(wèi)制度保安保衛(wèi)制度..2222第七章第七章工傷事故報(bào)告和處理制度工傷事故報(bào)告和處理制度..2323第八章第八章衛(wèi)生責(zé)任制度衛(wèi)生責(zé)任制度..3131第九章第九章施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度3232第十章第十章安全生產(chǎn)群防群治制度安全生產(chǎn)群防群治制度..3535第十一章第十一章安全生產(chǎn)措施費(fèi)使用管理制度安全生產(chǎn)措施費(fèi)使用管理制度3636第十二章第十二章安全考核制度安全考核制度3838第十三章第十三章施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)告知及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)告知及重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度..3939第十四章第十四章風(fēng)險(xiǎn)隱患工點(diǎn)督辦制度風(fēng)險(xiǎn)隱患工點(diǎn)督辦制度..4242第十五章第十五章職業(yè)健康安全管理制度職業(yè)健康安全管理制度..4444第十六章第十六章安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理制度安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理制度..4646第十七章第十七章風(fēng)險(xiǎn)告知制度風(fēng)險(xiǎn)告知制度5151第十八章第十八章特種作業(yè)人員安全管理制度特種作業(yè)人員安全管理制度5252第十九章第十九章特種設(shè)備管理制度特種設(shè)備管理

公司員工管理制度范本(全) 公司員工管理制度范本公司員工管理制度范本一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——13:00下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——12:30下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個(gè)